行业资讯｜人形机器人“保洁员”，上岗！

捡拾垃圾、擦拭洗手池、清洁马桶……4月8日，无锡东站出站口附近的卫生间内，一台清洁机器人正埋头“大扫除”，动作利落、有板有眼。这是无锡在公共卫生间投用的首个人形清洁机器人，标志着这座城市再度主动开放场景大门，为更多技术提供真实的验证舞台，让“高大上”的科技产品走入百姓身边的生活“小场景”。

与传统清扫机器人只能在地面“打转”不同，这款设备可以实现从台面到马桶的立体化清洁，并自行检验清洁效果，全套清理时长不到10分钟。

“上岗”当天，一块带有黏性的胶带纸在运行过程中缠住了手掌，机器人尝试甩手无果后，自行伸出另一只手剥离胶带，继续投入工作。一连串“自救”动作，源自其搭载的自适应智能夹爪、环境扫描系统等。诺科达生态合作伙伴企业工程师江尧明解释，该款清洁机器人具备头部全知视野，可实现精准握持，灵活应对清扫过程中的各类“意外”，后期还可提供消毒等多种清洁服务。

无锡东站客流量较大，清洁任务重复性高、劳动强度大，加之公共卫生间需24小时开放，夜间场景易出现清理不及时等问题，制约着服务品质提升。

无锡东站客流量较大，清洁任务重复性高、劳动强度大，加之公共卫生间需24小时开放，夜间场景易出现清理不及时等问题，制约着服务品质提升。“通过人机协同的方式，减少一线员工的重复性劳动，让专业人力能够更聚焦于应急响应、个性化服务等高价值工作。”无锡翠屏山旅游度假区城管部门市容处工作人员介绍，无锡东站正积极与多家智能AI机器人公司开展深度对接，推进AI机器人在物业服务与作业板块的试点应用。首批试点已覆盖地面清洁、安防巡逻等多个高频作业场景。

此次公厕清洁机器人在锡实际应用，由市发展改革委统筹推动、无锡市场景创新促进中心具体执行，是无锡发力场景建设，推动新技术落地的成果之一。“新技术、新产品在现实生活中的应用不是一蹴而就的。”市场景创新促进中心副主任孟真表示，将AI和机器人技术放到民生场景中“实战”验证，让科技真正服务于城市运行与市民生活的同时，也通过真实场景完成了复杂场景下的数据积累，可助力相关企业不断打磨技术、迭代产品，开发细分领域的垂类模型，在更广范围实现批量应用。

来源：无锡日报

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